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Unkomplizierte Abläufe im Hotel während der Corona Pandemie

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Die Sicherheit aller Hotelgäste ist uns sehr wichtig. Deshalb geben wir täglich unser Bestes, im gesamten Hotel jeden Ablauf für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.

Kontaktloses Check-in / Check-out

Unmittelbar nach der Buchungsbestätigung erhalten unsere Gäste eine weitere E-Mail mit der Möglichkeit, sich via App oder online zu jeder Zeit in unser Hotel smartino ein- oder auszuchecken:

Nach erfolgreichem „Einchecken“ erhalten Sie automatisch den Zimmerschlüssel aufs Smartphone. Zusätzlich können unsere Gäste sich die Rechnung anzeigen lassen oder einen Check-in Pass herunterladen.

Falls ein Check-in online nicht möglich sein sollte, können unsere Gäste im Hotel über den QR-Code oder der Buchungs-Nr. am Check-in-Terminal einchecken und erhalten so den Zimmerschlüssel aufs Smartphone oder auf eine Zimmerkarte.

Selbstverständlich können Sie sich auch wie gewohnt bei unserer Rezeption anmelden. Für alle Fragen oder zur Unterstützung beim Check-in steht unser Team stets zur Verfügung.

Ablauf beim Frühstück

In unserem smartino Hotel sind gemäß den aktuellen Covid-Anforderungen in allen notwendigen Bereichen des Hotels Schutzscheiben angebracht. Für unsere Gäste und Hotelmitarbeiter stehen Desinfektionsmittel sowie Einweghandschuh zur freien Verwendung. Unsere Hotelmitarbeiter tragen Schutzmasken und halten für den sicheren Kontakt mind. 1,5 Meter Abstand zu unseren Gästen.

Beim Frühstücks-Buffet achten wir darauf, dass unsere Gäste Schutzmasken und Einweghandschuhe tragen und einen Mindestabstand von 1,5 Meter zu anderen Personen einhalten.

Unsere Räume werden belüftet und klimatisiert.

Ablauf im Zimmer

Im eigenen Zimmer darf sich der Gast frei bewegen. Unsere Hotelausstattung im sanitären Bereich ist geschützt verpackt, so dass auch im eigenen Zimmer ein hoher Hygienestandard gewährleistet werden kann.

Sie haben Fragen zu weiteren Schutzmaßnahmen in unserem Hotel? Dann rufen Sie uns gerne an oder schicken Sie uns eine Mail mit Ihrem Anliegen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Ihr Team vom Hotel smartino in Schwäbisch Hall